De printer werkt niet

Zou je eens willen kijken naar de onderstaande punten:

1. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer beide kanten van de kabels.
2. Kijk vervolgens of de IPad verbonden is met het juiste netwerk, dit netwerk dient hetzelfde te zijn als de bonpriner
3. Druk op print testbon en kijk of het nu werkt.

‍

1. Wifi dongel
2. Internet kabel
3. Reset knop
4. Stroom input

Werkt het nog steeds niet? Volg dan onderstaande stappen.

1. Zet de printer uit
2. Houd de 'feed' knop aan de bovenkant van de printer ingedrukt
3. Terwijl je de 'feed' knop ingedrukt houdt zet je de printer weer aan
4. Er komt een bon uit de printer, je kunt de knop loslaten

Wat is het IP adres dat er op de bon staat?

• Is dit IP-adres hetzelfde als op de Merchant IPad?
• Ja? Klik vervolgens op print testbon

Staat er 'none' op de bon dan reset je de printer. Op deze pagina vind je hoe je de bonprinter reset

‍

‍