Hoe kan ik een bestelling crediteren?

Op deze pagina lees je hoe je een bestelling kunt crediteren.

Jasper van Venrooij
Hieronder lees je hoe een refund (terugbetaling) uitvoert.

Stap 1: Update de Merchant app in App Store -> zie handleiding: Hoe voer je een update uit?

Stap 2: Open de Merchant app en klik op een bestelling en vervolgens op 'refund'.

Stap 3: Selecteer welke producten gecrediteerd moeten worden.

‍Stap 4: Voer je persoonlijke code in -> Hoe je deze code kan instellen is te vinden aan het einde van deze handleiding.

‍Stap 5: De refund is uitgevoerd en te herkennen aan de groene tekst 'Refunded'.

‍Stap 6: De refund is terug te vinden in het dashboard. Refunds kun je filteren door te klikken op 'status' en daarna 'refund' te selecteren.

Stap 7: Wanneer je op het cijfer van de bestelling (#2351) klikt, kun je zien wie de refund heeft uitgevoerd.

Hoe stel je een persoonlijke code voor 'refunds' in?

De persoonlijke code is nu toegevoegd en kan worden gebruikt voor refunds.